Khắc phục lỗi điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn

10:50 PM 22/10/2017

Tin Công Nghệ

Bạn đang lo lắng và khó chịu vì điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn?

Đừng lo vì không chỉ riêng bạn mà rất nhiều người dùng từng gặp phải vấn đề này. Không gửi được tin nhắn là lỗi khá phổ biến trên các thiết bị bao gồm cả những smartphone cao cấp như Samsung.

Trong bài viết này chúng tôi sẽ chỉ ra những nguyên nhân gây ra tình trạng này cũng như hướng dẫn bạn khắc phục nhanh chóng, đơn giản.

lam-gi-khi-dien-thoai-samsung-khong-gui-duoc-tin-nhan
Làm gì khi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Samsung

Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn

Theo các chuyên gia thì có 3 lý do chính khiến máy không gửi được tin nhắn. Bạn cần xác định rõ trường hợp của riêng mình để đưa ra biện pháp xử lý phù hợp.

1. Lỗi do kết nối mạng không tương thích

Nếu thiết bị của bạn là hàng xách tay thì khả năng này sẽ rất cao. Khi được mang về Việt Nam và kích hoạt thì gặp lỗi kết nối mạng và gây ra hiện tượng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn.

loi-do-ket-noi-mang
Lỗi do kết nối mạng

2. Các lỗi về xung đột ứng dụng, nhiễm virus, phần mềm độc hại

Trước đó người dùng vô tình truy cập những website được cài đặt sẵn mã độc hại, tải về những phần mềm đã nhiễm virus hay đơn giản phần mềm đó không phù hợp với phiên bản điều hành của máy cũng có thể là lý do khiến chủ nhân không gửi được tin nhắn.

samsung-j5-de-nhiem-virus
Samsung J5 dễ nhiễm virus

3. Lỗi cài đặt mặc định

Nếu điều này xảy ra cũng sẽ khiến điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn. Để kiểm tra bạn vào Settings -> Chọn About Phone ->Chọn tiếp Phones status -> My Phone.

Tới đây nếu bạn thấy hiển thị "Unknow" thì không còn nghi ngờ gì nữa lý do làm máy không gửi được tin nhắn là do cài đặt mặc định bị lỗi.

Tiếp theo suadienthoaisamsung.net sẽ đưa ra ba biện pháp tương ứng để xử lý tình trạng này.

Khắc phục điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn như thế nào?

Cách 1: Fix lỗi kết nối mạng

Từ màn hình chính của Samsung, bạn nhấn chọn Settings - Chọn Wireless and network => Tiếp tục chọn Mobile Network => Network setting, rồi chọn Rat mode settings =>  GSM/GPRS.

Chú ý: Bạn cần thêm mã quốc gia +84 vào số liên lạc mới có thể nhắn tin được. Bạn không nên up lại FW vì có thể làm wifi bị lỗi cùng một số lỗi khác.

Cách 2: Loại trừ những ứng dụng không phù hợp

Để sửa điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn bạn cần kiểm tra và gỡ bỏ những ứng dụng không tương thích, sử dụng phần mềm diệt virus chuyên dụng để loại bỏ những phần mềm độc hại.

samsung-j7-cung-gap-loi-khong-gui-duoc-tin-nhan
Samsung J7 cũng gặp lỗi không gửi được tin nhắn

Cách 3: Khắc phục lỗi do cài đặt

Bước 1: Để bắt đầu bạn cần tắt nguồn điện thoại và tháo sim ra khỏi máy một lúc.

Bước 2: Sau đó bạn lại lắp lại sim như cũ và khởi động lại máy.

Bước 3: Quá trình sửa điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn được tiếp túc bằng việc bạn vào mục My Number và gõ số điện thoại của bạn theo đúng chuẩn quốc tế.

Bước 4: Bạn lại tháo sim ra khỏi thiết bị và lắp vào như cũ, rồi khởi động máy thêm lần nữa.

Đa phần sau khi hoàn thành các bước trên người dùng có thể gửi được tin nhắn bình thường.

Còn nếu tình trạng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn vẫn tiếp tục xảy ra, lúc này bạn cần mang máy tới các trung tâm sửa chữa uy tín để được tư vấn và hỗ trợ khắc phục.

Hy vọng những chia sẻ bên trên hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!

Xem thêm:Làm gì khi điện thoại Samsung bị đen màn hình?

Từ khóa tìm kiếm:

  • samsung j5 không gửi được tin nhắn
  • điện thoại samsung j7 không gửi được tin nhắn

(0 Đánh giá)

bình luận

XIN VUI LÒNG LƯU Ý

Để đảm bảo các dữ liệu cá nhân trong quá trình sửa chữa điện thoại, Quý khách hàng vui lòng sao lưu trước. Đối với các thiết bị có khóa từ xa, quý khách vui lòng thoát tài khoản. Hoặc vui lòng yêu cầu sự hộ trợ từ phía bộ phận tiếp nhận của FoneCare

Trân trọng cảm ơn !

KIỂM TRA TÌNH TRẠNG SỬA CHỮA ĐIỆN THOẠI

Top